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Scrivere una email in inglese

Scrivere una email in inglese
[tempo di lettura stimato: 4 minuti]

Ci sono 3 stili di scrittura che possiamo applicare alla scrittura di una email in inglese:

  1. Formal;
  2. Standard;
  3. Informal.

Le caratteristiche di questi stili sono:

Formal Email

Questo è lo stile di una lettera. Le idee sono presentate in modo gentile e attento, con un uso di espressioni fisse e parole lunghe. Il linguaggio è impersonale. La grammatica e la punteggiatura sono importanti.

Questo stile non è molto comune nelle email, ma lo possiamo anche incontrare quando il soggetto della mail è serio (per esempio nei reclami, nelle lamentele).

Neutral/Standard Email

Questo è lo stile più comune nelle email professionali, nelle email di lavoro. Sia chi scrive che chi legge sono persone che magari non hanno tempo da perdere, quindi il linguaggio usato è semplice, chiaro e diretto. Le frasi sono brevi e si fa un certo uso delle abbreviazioni (es. “I’ve” per “I have“; “ASAP” per “As Soon As Possible“).

Il linguaggio è più personale ma non tanto personale quanto una mail informale…

Informal Email

Questo è lo stile più comune per le email fra amici. Alcune volte l’email può essere breve con delle news personali, commenti divertenti, etc.

Si usa un linguaggio più simile alla conversazione orale, con parole comuni e espressioni colloquiali.

Esercizi

Prova a completare gli esercizi sottostanti:

Esercizio A

Collega le frasi Informal alla sinistra con le frasi Neutral/Formal alla destra:

Informal Neutral/Formal
1. What do you need?
2. Thanks for the email of 12 Feb.
3. Sorry, I can’t make it…
4. I’m sorry to tell you that…
5. I promise…
6. Could you…?
7. You haven’t…
8. Don’t forget…
9. I need to…
10. Shall I…?
11. But…/Also…/So…
12. Please could you…
13. I’m sorry for…
14. Re…
15. See you next week.
a) With regard to… (or with reference to)
b) I can assure you that….
c) We note from our records that you have not…
d) Please let us know your requirements.
e) I was wondering if you could…
f) We would like to remind you that…
g) I look forward to meeting you next week
h) Thank you for your email received 12 February.
i) I am afraid i will not be able to attend.
j) Would you like me to…?
k) I would be grateful if you could…
l) Please accept our apologies for…
m) It is necessary for me to…
n) We regret to advise you that…
o) However…/In addition…/Therefore…
Valentina

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Ad esempio la frase 1) la collegherai con la frase d); la 2) con la h); etc…

Esercizio B

Riscrivi le seguenti email sostituendo le frasi in corsivo sottolineate con frasi più informali. L’esercizio A è di aiuto. Usa le abbreviazioni dove possibile.

Email 1
I am afraid I will not be able to attend the meeting on Friday. As I will miss the meeting, I was wondering if you could send me a copy of the record. I will write to Anita as well, to inform her that I will not be there. Once again, please accept my apologies for this, and I can assure you that I will be at the next meeting.

Esempio di come fare l’esercizio: la prima frase sottolineata la potrai sostituire con “Sorry I can’t make it on Friday“…

Email 2.

Thank you for your email of 25 January where you requested assistance on how to order on-line. It is necessary for me to know your a/c number before i can deal with this. I would be grateful if you could also provide details of which version of Windows you are using.

……

Email 3.

With reference to your order number J891 – we received it this morning, but you have not filled in the sections on size and colour. Please let us know your exact requirements. These products are selling very well at the moment, and we regret to advise you that the medium size is temporarily out of stock. However, we are expecting more supplies in the near future.
Would you like me
to email you when they arrive?

…….


Questa lezione è stata realizzata da Ina Moci: Docente professionale di lingua inglese da oltre 15 anni con le lezioni online via skype e varie scuole di lingua.

Read, read, read. Read everything. Just like a carpenter who works as an apprentice and studies the master. You'll absorb it. Then write.

Read, read, read. Read everything — trash, classics, good and bad, and see how they do it. Just like a carpenter who works as an apprentice and studies the master. Read! You’ll absorb it. Then write. If it’s good, you’ll find out. If it’s not, throw it out of the window.
Leggi leggi leggi. Leggi tutto – spazzatura, classici, buoni e cattivi, e guarda come scrivono. Proprio come un falegname che lavora come apprendista e studia il maestro. Leggi! Lo assorbirai. Allora scrivi. Se è buono, lo scoprirai. Se non lo è, gettalo fuori dalla finestra.
William Faulkner

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