Come iniziare un’email in inglese

In questa lezione vediamo alcuni saluti e alcune frasi di apertura per scrivere e-mail in inglese. L’obiettivo di queste espressioni è quello di non risultare bruschi e scortesi.

È buona abitudine, specialmente nel mondo del lavoro – in inglese, così come in italiano – iniziare con una frase di saluto piuttosto che entrare direttamente nel vivo del discorso.

Il modo in cui ci rivolgiamo al destinatario dipende anche dal tipo di rapporto che abbiamo…

Ma ricordati che in inglese non esiste una vera e propria forma di cortesia (il nostro “Lei”).

Esistono tuttavia termini ed espressioni più formali di altri.

Vediamo subito come iniziare un’email in inglese!

Saluti formali

Questi sono i saluti da utilizzare nei seguenti casi:

• un’email ad un cliente;
• un’email al proprio capo o a un proprio superiore;
• un’autocandidatura o un’email di presentazione del proprio curriculum;
• una lettera di reclamo;
• un’email ad un’azienda.

La formula più utilizzata in tutti i questi casi è “Dear“.

A seconda di quanto si conosce il nostro destinatario, la formula può variare come negli esempi seguenti:

A volte si può anche utilizzare “Dear“+ nome + cognome. Potremmo per esempio utilizzarlo quando conosciamo il nome del nostro interlocutore, ma non sappiamo se si tratta di un uomo o di una donna (il nome potrebbe essere fuorviante).

Saluti a metà tra il formale e l’informale

Questi sono i saluti da utilizzare nei seguenti casi:

• un’email ad un collega;
• un’email ad una persona di cui conosci il nome ma non vuoi risultare troppo informale.

Saluti informali

Questi saluti li utilizzi nei seguenti casi:

• un’email ad un collega che è anche un amico/a;
• un’email ad un amico/a;
• un’email ad un famigliare;
• un’email a qualcuno che conosci molto bene e con cui puoi essere informale.

Formule di apertura generiche

Adesso vediamo delle formule di apertura generiche. È possibile utilizzare “io” o “noi” a seconda che si stia scrivendo come individuo o come rappresentante di un gruppo o azienda.

Se hai modo di scrivere a persone di tutto il mondo, puoi prestare attenzione alle frasi di apertura che utilizzano… e rispondere in modo simile!

Frasi introduttive generiche

Le frasi introduttive dipenderanno naturalmente dal tipo di email, che può essere di molti tipi. Un’email può trattarsi di:

• una richiesta;
• una lamentela;
• una prenotazione;
• un modo per inviare dei documenti;
• un invito;
• una candidatura per un lavoro;
• ecc.

In questa lezione cerchiamo di stare sul generico. Ecco quindi alcuni esempi di frasi introduttive generiche:

Oppure, se devi comunicare qualcosa:

Se scrivi in risposta ad un’altra email puoi utilizzare:

Per ringraziare il destinatario puoi scrivere:

Per oggi è tutto! 🙂

Hai qualche frase da aggiungere alla lista qua sopra? Scrivila qui sotto nei commenti!

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